مقدمة

نحن في ليون IPTV نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية عند استخدام خدماتنا، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك.

نحن نلتزم بتنفيذ ممارسات مسؤولة في جمع البيانات، ونضمن شفافية كاملة حول كيفية جمع واستخدام بياناتك.

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عنك، بما في ذلك:

  • معلومات الاتصال: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى (يتم تشفيرها ومعالجتها من خلال معالجات دفع آمنة).
  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، تفضيلات الحساب.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة.
  • معلومات الاستخدام: البيانات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، مثل البرامج التي تشاهدها والميزات التي تستخدمها.

كيفية استخدام البيانات

نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • توفير وإدارة خدماتنا.
  • معالجة المدفوعات والاشتراكات.
  • التواصل معك حول حسابك والتحديثات والعروض.
  • تحسين وتخصيص تجربة المستخدم.
  • تحليل استخدام الخدمة وتحسين منتجاتنا.
  • حماية خدماتنا ومستخدمينا من الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

  • مقدمي الخدمات: شركات نتعاقد معها لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا (مثل معالجة المدفوعات، خدمة العملاء).
  • الشركاء: شركاء أعمال موثوق بهم يقدمون خدمات مكملة لخدماتنا.
  • الالتزامات القانونية: عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري للامتثال للقانون أو الاستجابة لطلبات قانونية صحيحة.
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور.

أمان البيانات

نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد ونستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. بعض التدابير التي نتخذها تشمل:

  • تشفير البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع وكلمات المرور.
  • استخدام اتصالات آمنة (HTTPS) لحماية البيانات أثناء النقل.
  • تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
  • مراجعة منتظمة لممارسات أمان المعلومات وتحديثها.

حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • الحق في تصحيح بياناتك غير الدقيقة.
  • الحق في حذف بياناتك في ظروف معينة.
  • الحق في تقييد معالجة بياناتك.
  • الحق في نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.
  • الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة من خلال نشر إشعار بارز على موقعنا أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:

آخر تحديث: 16 أبريل 2025

هل لديك أسئلة أخرى؟

فريق الدعم الفني متواجد على مدار 24 ساعة للإجابة على استفساراتك

تواصل معنا الآن